الولايات المتحدة لزيادة الإنفاق وأوروبا على التراجع وسط أزمة تكلفة المعيشة

يقول العديد من المتسوقين إنهم يخططون لإنفاق أقل في يوم الجمعة الأسود هذا مع تفاقم أزمة تكلفة المعيشة.

ريتشارد بيكر | بالصور | صورة جيتي

قد توفر الجمعة السوداء فرصة للمساومة قبل فترة الأعياد ، لكن العديد من المتسوقين يتوقعون أن يقوم تجار التجزئة بخفض الأسعار بهامش أكبر هذا العام حيث يشددون أحزمتهم وسط تفاقم أزمة تكلفة المعيشة.

يخطط المتسوقون الأوروبيون لإنفاق ما يقرب من الخمس أقل خلال فترة الخصم السنوية لهذا العام حيث تؤثر الضغوط التضخمية على ثقة المستهلك ، وفقًا لبحث من مجموعة بوسطن الاستشارية هذا الشهر.

من المقرر أن يخفض المستهلكون في المملكة المتحدة بأكبر هامش في المنطقة ، حيث ينفقون أقل بنسبة 18٪ ، بينما يخطط المستهلكون في فرنسا وألمانيا لخفض إنفاقهم بنسبة 15٪ وإسبانيا بنسبة 13٪.

كان المستهلكون الأمريكيون وحدهم في استطلاعات الرأي في تسع دول ، بما في ذلك أستراليا ، في قولهم إنهم يتوقعون إنفاق المزيد هذا العام ، مما يزيد إنفاقهم بنسبة 6٪.

تجار التجزئة تحت الضغط

تأتي هذه النتائج مع سواد مستقبل الاقتصاد العالمي ، خاصة في أوروبا ، حيث أثر الغزو الروسي لأوكرانيا على النمو وأدى إلى ارتفاع أسعار الطاقة.

أكد المكتب المستقل لمسؤولية الميزانية في المملكة المتحدة الأسبوع الماضي أن المملكة المتحدة في حالة ركود بالفعل.

يضيف ذلك إلى الضغط على تجار التجزئة ، الذين يكافحون بالفعل للتعافي من تباطؤ Covid-19 وجذب المستهلكين المهتمين بالتكلفة بشكل متزايد. وفي الوقت نفسه ، قامت العديد من الشركات ، التي تسعى لإصلاح النقص ومشاكل الإمداد منذ العام الماضي ، بتكوين مخزونات ثقيلة من هذا القبيل بحيث أصبحت الآن تحت ضغط لتغييرها.

ما رأيناه هو انتشار اتجاه الجمعة السوداء.

كريستي موريس

العضو المنتدب للحلول التجارية ، Barclays Payments

قالت جيسيكا ديستلر ، المدير الإداري لشركة BCG و الشركاء ، في التقرير.

قد يشهد ذلك قيام تجار التجزئة بتمديد خصوماتهم على مدار الشهر ، مما يزيد من فرص الشراء للمستهلكين الذين لديهم نقود لإنفاقها.

زيادة مخاطر الاحتيال في التسوق

ارتفعت المعاملات في المملكة المتحدة بنسبة 3.8٪ سنويًا في الأسبوع الذي يسبق الجمعة السوداء ، وفقًا لبيانات جديدة من Barclays Payments ، أحد معالجات الدفع الرائدة في البلاد.

أخبرت كريستي موريس ، المدير الإداري للحلول التجارية في Barclays Payments ، قناة CNBC يوم الخميس أن المتسوقين من المرجح أن يوزعوا مشترياتهم خلال موسم عيد الميلاد.

وقال موريس: “ما نراه هو انتشار اتجاه الجمعة السوداء. لقد رأينا أنه ينتشر على مدار الأسبوع وحتى أكثر من ذلك في الشهر”.

وأضاف: “قد يؤدي بعض ذلك إلى تعزيز بعض التسوق في عيد الميلاد ويفكر المستهلكون في أن يصبحوا أكثر ذكاءً بشأن الطريقة التي سيقضون بها عيد الميلاد”.

ومع ذلك ، حث الخبراء المتسوقين على توخي الحذر عند محاولة الاستفادة من الخصومات في هذه الفترة الاحتفالية.

قال جون ديفيس ، مدير المملكة المتحدة وأيرلندا في مؤسسة Sans Institute للأمن السيبراني ، إن المتسللين عبر الإنترنت معروفون بـ “الإحماء” خلال فترات الخصم ، خاصة عندما يتعرض المتسوقون لضغوط لإبرام صفقة.

في الواقع ، ارتفع الاحتيال في التسوق بنسبة 34٪ بعد عطلة نهاية الأسبوع في الجمعة السوداء وإثنين الإنترنت في العام الماضي ، وفقًا لأبحاث باركليز.

وقال: “مجرمو الإنترنت يرتفعون إلى مستوى هجمات أكثر انتشارًا وأكثر تعقيدًا ويصعب اكتشافها من أي وقت مضى”.

يحث ديفيس المستهلكين على توخي مزيد من اليقظة عند التسوق عبر الإنترنت وتجنب اتخاذ قرارات متسرعة أو مذعورة “خوفًا من الضياع”.

وأضاف: “سيحاول المتسللون الانتهازيون خلق شعور زائف بالإلحاح ، لذلك من المهم توخي الحذر من خلال البقاء في حالة تأهب لعمليات الاحتيال ، والثقة في الغرائز ، وبناء الأمان في جميع سلوكياتنا على الإنترنت”.

بائعي التجزئة